INFO 00421 905 106 232

Doprava a platba

DORUČENIE:

100 % produktov držíme skladom. Tovar expedujeme ho spravidla do 24 hodín od objednania (platí pre pracovné dni). O expedovaní tovaru (aj o jeho prípadnom oneskorení) Vás budeme informovať e-mailom. Všetky balíky posielame EXPRESNE. V prípade Slovenskej pošty aj v prípade kuriéra GLS trvá doručenie iba 1 pracovný deň.

Doručenie do Českej republiky trvá cca 3 pracovné dni.

 

POŠTOVNÉ:

Cena poštovného je uvedená vrátane DPH a určuje sa z výslednej sumy objednávky po odpočítaní všetkých zliav a to nasledovne:


SLOVENSKO


0-39,90 EUR


40 EUR a viac

   

   Slovenská pošta, balík 2. triedy*

   (uloženie na poštu do 1 prac. dňa od odoslania):


2,5 EUR








ZDARMA

   

   Slovenská pošta, kuriér**

  (doručenie na adresu do 1 prac. dňa od odoslania )


3 EUR

   

   Dobierka Slovenská pošta


0,60 EUR

   

   Kuriér GLS***

  (doručenie na adresu do 1 prac. dňa od odoslania):


3 EUR

   

   Dobierka kuriér GLS


1 EUR


*Slovenská pošta, uloženie na pošte: Poštový doručovateľ nedoručí zásielku na adresu. Obdržíte elektronickú SMSku na svoj mobil s potrebnými informáciami a môžete si balík vyzdvihnúť priamo na vašej pošte. Nedostanete do schránky žltý lístok (s ktorým bývajú problémy v prípade straty). Všetky potrebné informácie budete mať priamo vo svojom mobile v SMSke. Skontrolujte si preto prosím na objednávke Vami zadané mobilné číslo.

**Poštový kuriér: Poštový kuriér doručí zásielku na uvedenú adresu iba 1x. V stanovený deň obdržíte SMS správu na Váš mobil. V prípade, že dodanie nebude úspešné (nie ste na adrese, neodpovedáte na hovor) poštový kuriér uloží zásielku na najbližšej pošte, o čom Vám príde opäť SMS správa na Váš mobil. Následne si môžete zásielku vyzdvihnúť na pošte na základe tejto SMS správy do 17 dní. Skontrolujte si preto prosím na objednávke Vami zadané mobilné číslo.

***GLS kuriér: GLS kuriér doručí balík na uvedenú adresu 2x. Ak si vyberiete možnosť dodania kuriérom, ako adresu doručenia prosím uveďte adresu, kde sa bežne zdržiavate cez deň počas pracovného týždňa (napr. adresu vášho pracoviska). Kuriér vás bude pred doručením kontaktovať telefonicky. Ak bude prvé doručenie neúspešné (nie ste na adrese, neodpovedáte na telefonát), kuriér sa vráti na adresu ešte 1 krát spravidla o 5 pracovných dní. Termín druhého doručenia si ale môžete dohodnúť aj priamo s kuriérom na jeho telefónnom čísle, z ktorého Vás kontaktoval. Urobte tak prosím čo možno najskôr, v prípade potreby nás kontaktujte, pomôžeme Vám. Ak ani druhé doručenie nebude úspešné, zásielka sa nám vráti naspäťSkontrolujte si preto prosím na objednávke Vami zadané mobilné číslo.



ČESKÁ REPUBLIKA


0-39,9 EUR


40 EUR a viac


   Česká pošta, doručenia na adresu


2,5 EUR


zdarma


   GLS kuriér


3 EUR

zdarma

 

 

   Dobierka (pošta aj kuriér)


1 EUR


zdarma


 

PLATBY:

Na internetovom obchode máte tieto možnosti platby:

PLATOBNÁ KARTA (CARDPAY):

Pohodlná platba prostredníctvom platobných kariet. Po zvolení možnosti PLATOBNÁ KARTA budete presmerovaní do zabezpečného prostredia TATRABANKY, kde vyplníte všetky potrebné údaje o Vašej karte. Všetky citlivé údaje vypĺňate priamo na zabezpečenom portáli Tatrabanky. Vašu platbu budeme mať ihneď a v daný deň, prípadne najneskôr ďalší pracovný deň môžeme tovar expedovať.

Služba platí pre tieto karty: Platobná karta VISA Platobná karta VISA ELECTRON Platobná carta MasterCard Platobná karta Diners Club Platobná karta Maestro Platobná karta Discover

TATRAPAY:

Online platby z Tatrabanky. Pri dokončení objednávky vyberte možnosť TatraPay. Budete presmerovaní priamo na portál Tatrabanky. Po prihlásení na svoj účet môžete odoslať predpripravenú platbu. My dostaneme platbu ihneď a môžeme Vám tovar ihneď odoslať.

PLATBA VOPRED NA ÚČET:

Na základe automaticky zaslaného emailu po dokončení objednávky manuálne zadávate platbu do Vášho e-bankingu, resp. vložíte peniaze na účet alebo urobíte osobne prevod v banke.

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s informáciou o objednávke a s pokynmi k platbe. Ihneď po prijatí vašej platby na základe skladovej dostupnosti tovar expedujeme.

DOBIERKA:

Za tovar zaplatíte prepravcovi. Túto službu prepravcovia spoplatňujú. U pošty je to 0,60 EUR, u GLS 1 EUR.

Prajeme príjemné nakupovanie. V prípade otázok nás neváhajte kontaktovať.

e-mail:  info@planetayurveda.sk

INFOLINKA:  0905 106 232